D. Juan García acude a un edificio público a reallizar las siguientes gestiones:
1. Formular una sugerencia para mejorar la calidad del servicio de la Administración
2. Informarse de la nueva oferta de cursos y los requisitos que se exigen.
Don Juan García desconoce la ubicación exacta del departamento que gestiona los temas de cultura y no sabe como localizar al responsable de hacienda,por lo que le pregunta al vigilante ordenanza que se encuentra a la entrada si puede orientarle, contestando éste que no puede darle esa información.
Don Juan García intenta acceder al edificio llevando en el bolsillo de la chaqueta una pistola, que oculta y que es detectada inmediatamente por un detector de metales al pretender pasar el control.
Cuestiones:
1) ¿Debe el subalterno que se encuentra en la entrada orientar a Don Juan García sobre la ubicación exacta del departamento que gestiona los temas de cultura y sobre cómo localizar al responsable del departamento de hacienda? ¿Puede negarse a darle tales informaciones?
2) ¿Qué reglas debe seguir el subalterno con el trato con Don Juan García cuando éste le pregunta si puede orientarle sobre la ubicación exacta del departamento que gestiona los temas de cultura y cómo localizar al responsable del departamento de hacienda?
3) ¿Está sujeta a control de acceso el arma que lleva Don Juan García en el bolsillo de su chaqueta?
4) ¿Es correcto el sistema de control empleado para detectar la pistola? ¿Pueden utilizarse otros sistemas de control de accesos de objetos teniendo en cuenta que se trata de una pistola?
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