Remitido el 05-03-20 a las 08:20:18 :: 713 lecturas
estoy buscando temarios y test para las oposiciones de telefonista para el scs.
Muchas gracias
un saludo
Dulce
Respuestas
1
titulo.: Telefonista
autor.: TemasyTEST
Remitido el 04-09-25 a
las 05-06-57
Entiendo que buscas temarios y test para las oposiciones de telefonista del Servicio Canario de la Salud (SCS). Aquí te proporciono información relevante que he encontrado:
Temario para Telefonista del SCS
El temario para estas oposiciones suele incluir una parte común y una parte específica. La parte común se centra en la legislación general y sanitaria, mientras que la parte específica abarca conocimientos técnicos relacionados con la función de telefonista. Algunos temas que se suelen incluir son:
Legislación:
La Constitución Española.
El Estatuto de Autonomía de Canarias.
La Ley General de Sanidad.
El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud.
Legislación sobre igualdad de género y prevención de riesgos laborales.
Protección de datos y derecho a la información del paciente.
Temas específicos:
Sistemas de comunicación en un centro sanitario.
Funciones y manejo de centralitas telefónicas, consolas de operadora y telefonía IP.
Protocolos de atención telefónica al usuario, incluyendo la atención a personas con discapacidad.
Gestión de reclamaciones y sugerencias.
Conocimientos básicos sobre la estructura y funcionamiento del Servicio Canario de la Salud (SCS).
Puedes encontrar información más detallada en los enlaces de la oferta de empleo público del Servicio Canario de la Salud o en editoriales especializadas en oposiciones.
Test para las Oposiciones
Para prepararte para el examen, que generalmente es de tipo test, es crucial practicar con preguntas similares a las que te encontrarás. Puedes encontrar:
Aplicaciones y plataformas online: Existen plataformas especializadas que ofrecen test con preguntas actualizadas y simulacros de examen para las oposiciones del SCS. Estas plataformas suelen tener diferentes modos de estudio para que puedas practicar de manera efectiva.
Libros de test: Varias editoriales de oposiciones publican libros específicos de test para la categoría de telefonista en servicios de salud, a menudo con preguntas de convocatorias anteriores.
Exámenes de convocatorias anteriores: Buscar los exámenes oficiales de oposiciones pasadas del SCS te dará una idea muy precisa del tipo de preguntas y el formato del examen.
Consejo: Es fundamental que revises la convocatoria oficial de las oposiciones en el sitio web del Servicio Canario de la Salud, ya que el temario y las bases pueden variar entre convocatorias.
Espero que esta información te sea de gran ayuda en tu preparación. ¡Mucha suerte!
Este 2026 ya
llevamos convocadas
12,709 plazas en
963 Oposiciones y se han abierto
7
Bolsas de Trabajo
[hoy 49
plazas en 32 Oposiciones con apertura de
0 Bolsas]