titulo.: Convocadas OCHOCIENTAS VEINTIOCHO [828] plazas Auxiliar Control e Información (Grupo V, Nivel 2, Área B) (Comunidad de Madrid)
autor.: TemasyTEST
Remitido el 24-04-25 a
las 02-21-18
El temario de la plaza de Auxiliar de Control e Información (Grupo V, Nivel 2, Área B) de la Comunidad de Madrid, en concreto para el proceso de estabilización según la Orden 485/2021 (publicada en el BOCM el 5 de noviembre de 2021), consta de cinco temas. A continuación se presenta el temario oficial basado en la información disponible:
La comunicación telefónica:
Establecimiento de comunicaciones telefónicas mediante tecnología IP.
Directorios telefónicos: creación, actualización y utilización.
Procedimientos telefónicos en situaciones de emergencia.
Tareas elementales para el control y vigilancia de los centros de trabajo:
Tareas básicas relacionadas con el control y vigilancia de los lugares de trabajo.
Procedimientos para el manejo de emergencias relacionadas con el acceso a las instalaciones.
Depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia:
Procedimientos para depositar, entregar, recoger y distribuir correspondencia.
Uso y funcionamiento de máquinas sencillas de reprografía:
Operación y utilización de máquinas reprográficas básicas.
Utilización de sistemas de megafonía.
El principio de igualdad entre mujeres y hombres:
Protección contra la discriminación.
Marco legal para la promoción de la igualdad de género y la protección contra la violencia de género, la LGTBIfobia y la discriminación por orientación e identidad sexual, con especial referencia a la Comunidad de Madrid.
Notas adicionales:
Este programa de estudios se aplica al proceso de estabilización de 946 vacantes (incluidas 66 reservadas para personas con discapacidad) previstas en la convocatoria de 2021.
Los materiales de estudio, como los de editoriales como MAD, Adams o CEP, incluyen estos cinco temas, a menudo complementados con exámenes de práctica y simulacros de examen. Estos recursos se actualizan para reflejar los últimos cambios legislativos e incluyen esquemas y ayudas tipográficas para una mejor comprensión.
Para los candidatos que se preparan para los exámenes, el proceso de selección consiste en un sistema de concurso-oposición , que incluye una prueba de opción múltiple sobre estos temas. El examen de este proceso se celebró el 16 de diciembre de 2023, con convocatorias extraordinarias adicionales en 2024.
Si necesita recursos de estudio específicos, ejemplos de preguntas o más detalles sobre el formato del examen, hágamelo saber y podré guiarlo hacia los materiales disponibles o brindarle contexto adicional.
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