Ana, de 25 años, reside en Paterna y tiene un título de Grado en Turismo. Tras finalizar sus estudios, ha realizado diversos cursos de formación relacionados con la atención al cliente y la gestión comercial.
Ana busca un empleo en el sector turístico, pero no tiene experiencia laboral en este ámbito. Se siente desorientada y no sabe cómo enfocar su búsqueda de empleo.
En este contexto, Ana decide acudir al Servicio de Orientación e Intermediación Laboral del Ayuntamiento de Paterna para solicitar ayuda.
Pregunta:
¿Qué pasos seguiría un técnico/a de orientación e intermediación laboral para atender a Ana y ayudarla a encontrar un empleo en el sector turístico?
Respuesta:
1. Acogida y entrevista:
El técnico/a de orientación e intermediación laboral se reuniría con Ana para conocer su situación personal y profesional, sus intereses y expectativas laborales.
Se realizaría una entrevista personal en profundidad para obtener información sobre:
Formación académica y experiencia laboral de Ana.
Habilidades y competencias.
Motivación e intereses profesionales.
Expectativas salariales y de ubicación.
Dificultades que ha encontrado en la búsqueda de empleo.
2. Valoración del perfil profesional:
Se analizaría el perfil profesional de Ana en relación con las demandas del mercado laboral turístico.
Se identificarían las fortalezas y debilidades de Ana, así como las oportunidades y amenazas del mercado laboral.
Se realizarían tests de aptitudes e intereses para determinar las áreas profesionales más afines a su perfil.
3. Elaboración de un plan de acción:
Se diseñaría un plan de acción personalizado para Ana, que incluiría:
Orientación profesional: información sobre las diferentes opciones laborales en el sector turístico.
Formación: identificación de cursos de formación específicos que puedan mejorar la empleabilidad de Ana.
Búsqueda de empleo: técnicas de búsqueda activa de empleo, elaboración de CV y carta de presentación.
Preparación para las entrevistas: consejos para afrontar las entrevistas de trabajo con éxito.
Intermediación laboral: contacto con empresas del sector turístico para presentar el perfil de Ana.
4. Seguimiento y apoyo:
Se realizaría un seguimiento periódico del caso de Ana para evaluar el progreso en la búsqueda de empleo.
Se ofrecería apoyo y asesoramiento continuo a Ana para resolver cualquier duda o dificultad que pueda surgir.
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