En el Registro de la Unidad de Gestión de Actividad Asistencial los escritos se clasifican en cuatro categorías (a, b, c y d) de acuerdo con los siguientes criterios

a)      En la categoría a) se incluyen los escritos procedentes de Comunidades Autónomas costeras que incluyen reclamaciones, quejas y solicitudes cuyo remitente tenga la inicial del primer apellido comprendida entre las letras A y R ambas inclusive

b)      En la categoría b) se incluyen los escritos procedentes de las restantes Comunidades Autónomas que incluyen reclamaciones y quejas cuyo remitente tenga la inicial del primer apellido comprendida entre las letras A y M ambas inclusive

c)      En la categoría c) se incluyen las solicitudes que no se puedan incluir en las dos categorías anteriores

d)      En la categoría d) se incluyen las reclamaciones, quejas y solicitudes que no se puedan incluir en las categorías a), b) y c)

En las preguntas siguientes debes determinar qué categoría – a),  b), c) o d) – corresponde a cada uno de los escritos enviados

1.- Manuel Vicente Rodríguez Berzosa envía una reclamación desde Mondoñedo (Lugo)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

2.- María de los Remedios Ortola Rodríguez envía una solicitud desde Alcañiz (Teruel)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

3.- Esteban de los Dolores Vilaplana Sumitomo envía una queja desde Mondoñedo (Lugo)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

4.- Gervasio Alcántara Rueda envía una solicitud desde Laredo (Cantabria)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

5.- Colombina Sumitomo Berzosa envía una queja desde Almansa (Albacete)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

6.- Juan José Vela Corripio envía una solicitud desde Almendralejo (Badajoz)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

7.- Alejandro Llácer Bernabeu envía una queja desde Madrid

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

8.- María Zahonero Cotufa envía una queja desde Alcudia de Carlet (Valencia)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

9.- Luis López Calatrava envía una reclamación desde Arcos de la Frontera (Cádiz)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D

10.- German Tortajada Corfú envía una solicitud desde Colunga (Asturias)

a) Categoría A

b) Categoría B

c) Categoría C

d) Categoría D