1.-  Según el artículo 10 de la Orden de 27 de septiembre de 2007, de la Conselleria de Sanidad, por la que se regulan las quejas, sugerencias y agradecimientos en el ámbito de las instituciones sanitarias dependientes de la Agencia Valenciana de Salud y de la Conselleria de Sanidad, los órganos responsables de las respuestas las quejas y sugerencias son, (señale la respuesta incorrecta):

a)      El Gerente del Departamento de Salud.

b)      El director Médico de Hospital, el director del Área Clínica del Hospital, el director Médico de Atención Primaria, los Subdirectores médicos del Hospital, en función del ámbito de competencia de los mismos., por delegación del Gerente.

c)      El Director Económico, los Subdirectores Económicos , en función del ámbito de competencia de los mismos, por delegación del Gerente del Departamento,

d)      El Director del Centro privado en el caso que se haya contratado la prestación del servicio, debiendo enviar copia de la misma a la Dirección General de Calidad y Atención al Paciente.

2.- Según el artículo 6 de la Orden 27 de septiembre de 2007, de la Conselleria de Sanidad, por la que se regulan las quejas, sugerencias y agradecimientos en el ámbito de las instituciones sanitarias dependientes de la Agencia Valenciana de Salud y de la Conselleria de Sanidad, los pacientes presentarán sus quejas, sugerencias y agradecimientos por escrito, debiendo indicar, (señale la respuesta incorrecta):

a)      Nombre y apellidos.

b)      Domicilio a efectos de notificación.

c)      DNI o SIP.

d)      Teléfono de contacto, si dispone de él.

3.-  Según el Anexo de la Orden de 23 de marzo de 2007, del Conseller de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de Servicios de los Servicios de Atención e Información al Paciente de los Hospitales, a través de las unidades básicas SAIP, no se ofrece uno de ios siguientes servicios:

a)      La coordinación de la atención a la persona maltratada.

b)      El registro y tramitación de toda la documentación del Centro

c)      La coordinación de la orientación de los pacientes con enfermedades raras.

d)      Facilitar 1a obtención de los certificados médicos para la adopción de niños en el / extranjero.

4.- Según el artículo 8 del Decreto 74/2007, de 18 de mayo, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento sobre estructura, organización y funcionamiento de la atención sanitaria en la Comunitat Valenciana, el Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) dependerá :

a)      De la gerencia del departamento.

b)      Del director del hospital,

c)      Del director médico.

d)      Del gerente del hospital.

5.- Según el artículo 3 del Decreto 2/2002, de 8 de enero, del Gobierno Valenciano, por el que se crean los servicios de Atención e información al Paciente, el SAIP dependerá:

a)      Funcionalmente de ia Dirección General para la Prestación Asistencial y orgánicamente de la Dirección General para la Atención al Paciente.

b)      Orgánicamente de la Dirección General para la Prestación Asistencial y funcionalmente de la Dirección General para la Atención al Paciente.

c)      Orgánica y funcionalmente de la Dirección General para la Atención al Paciente,

d)      Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

6.-  Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, cuando una persona mayor de edad, capaz y libre, manifiesta anticipadamente su voluntad, con objeto de que ésta se cumpla en el momento en que llegue a situaciones en cuyas circunstancias no sea capaz de expresarlos personalmente, sobre los cuidados y el tratamiento de su salud o, una vez llegado el fallecimiento, sobre el destino de su cuerpo o de los órganos del mismo, el documento se denomina:

a)      Testamento vital.

b)      Instrucciones previas.

c)      Últimas voluntades.

d)      Consentimiento informado.

7.-  Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, se otorgará el consentimiento por representación en los siguientes supuestos, (Señale la respuesta incorrecta):

a)      Cuando el paciente no sea capaz de tomar decisiones, a criterio del médico responsable de la asistencia, o su estado físico o psíquico no le permita hacerse cargo de su situación.

b)      Cuando el paciente esté incapacitado legalmente.

c)      Cuando se trate de menores no incapaces ni incapacitados, pero emancipados o con dieciséis años cumplidos.

d)      Cuando el paciente menor de edad no sea capaz intelectual ni emocionalmente de comprender ei alcance de la intervención.

8.-  Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, se otorgará el consentimiento por escrito en los siguientes casos, (Señale la respuesta incorrecta):

a)      Intervenciones quirúrgicas

b)      Siempre

c)      Procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasores

d)      En la aplicación de procedimientos que suponen riesgos o inconvenientes de notoria y previsible repercusión negativa sobre la salud del paciente.

9.-  Según la Ley 41/2002, de 14 da noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, una de las siguientes afirmaciones respecto al titular del derecho a la información asistencial es correcta:

a)      El paciente no será informado en caso de incapacidad.

b)      El derecho a la información sanitaria de los pacientes puede limitarse por la existencia acreditada de un estado de necesidad terapéutica.

c)      Sólo se informará a los familiares cuando haya consentimiento expreso del paciente

d)      Sólo se tendrá derecho al acceso a la información epidemiológica cuando implique un riesgo para la salud individual del paciente.

10.-  Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, una de estas afirmaciones no es correcta, señálela:

a)      Según la normativa vigente el paciente tiene derecho de acceso al contenido integro de su historia clínica.

b)      Según la normativa vigente el paciente tiene derecho de acceso al contenido íntegro de su historia clínica, con ciertas limitaciones.

c)      EI acceso de un tercero a la historia clínica, motivado por un riesgo para su salud, se limitará a los datos pertinentes.

d)      El derecho de acceso del paciente a la historia clínica puede ejercerse también por representación debidamente acreditada.