1.- Cuando se cumplimenta un Aviso de Llegada, en el apartado productos, se debe,… Señale la opción correcta

a)      Subrayar el producto de que se trate

b)      Emplear siempre aspas (x) para cumplimentar este apartado

c)      Enmarcar, rodeando con un a línea, el producto que estamos avisando

d)      No se debe cumplimentar este apartado en ningún caso

2.- Entre los medios de pago alternativos al franqueo se encuentra el prepago ¿En qué consiste?

a)      Permite que los sobres o embalajes que contengan los envíos postales incorporen el precio o tarifa de la prestación postal

b)      Refleja el valor de la tarifa o precio exigido por la contraprestación del servicio de que se trate

c)      Se lleva a cabo previo contrato con el remitente, procediéndose al pago del servicio correspondiente en el momento, lugar y condiciones que establezca el operador postal

d)      Permite el pago de la prestación por servicio en destino

3.- En SGIE se puede imprimir la Hoja de Reparto para cada sección inmediatamente después de finalizar la asignación de envíos a la misma, pero ¿existe alguna otra opción que permita agilizar y optimizar la impresión de las Hojas de Reparto?

a)      En cualquier instante, una vez finalizada la asignación de envíos y cerrada la sección se pueden imprimir simultáneamente las Hojas de Reparto pendientes de un mismo grupo

b)      Sólo se pueden imprimir al finalizar la asignación de envíos a cada sección o reimprimiendo de una en una

c)      Se pueden imprimir simultáneamente todas las Hojas de Reparto junto con la hoja de firmas

d)      Se pueden imprimir simultáneamente todas las Hojas de Reparto pendientes de toda la Unidad

4.- El cliente puede diseñar sus propios sellos de franqueo y hacer exclusivos sus envíos de marketing directo o comunicaciones personales. Este servicio requiere un pedido mínimo de… Señale la opción correcta

a)      Un pliego de 20 sellos

b)      Un pliego de 25 sellos

c)      Dos pliegos de 50 sellos

d)      Dos pliegos de 25 sellos

5.- Antes de dar salida del Centro de Tratamiento a un vehículo cargado de la Red Interzonal se deberá, … señale la opción correcta

a)      Poner precinto a la caja del vehículo

b)      Grabar en la aplicación Horus: número de precinto, hoja de salida y carga

c)      Imprimir y entregar el vaya al conductor

d)      Todas las respuestas son correctas

6.- ¿Cuál es el impreso que se debe validar en la admisión de una carta certificada internacional con reembolso?

a)      M11R

b)      CP72

c)      M11

d)      RB02

7.- En las Hojas de Reparto de SGIE, ¿Qué se debe anotar en los asientos de los certificados que se han etiquetado en la Unidad (etiqueta blanca)?

a)      Nada

b)      Datos del destinatario, domicilio, número de origen y procedencia

c)      Datos del empleado de la Unidad que ha realizado la grabación del envío

d)      Lo mismo que para el resto de envíos que figuran en las Hojas de Reparto

8.- ¿Qué servicio de los que aparecen a continuación no realiza Correos On Line?

a)      Enviar una carta urgente

b)      Enviar un burofax

c)      Enviar un telegrama

d)      Enviar una postal

9.- ¿Cuál de los siguientes productos no se considera correspondencia registrada?

a)      Giro

b)      Correspondencia Urgente Internacional

c)      Reembolsos

d)      Notificaciones

10.- ¿Puede ir un giro dirigido a una persona jurídica, por ejemplo, una empresa? Señale la opción corresta

a)      Nunca

b)      Sólo si consta también un nombre a quien entregarlo

c)      Sí

d)      Sólo si es para pagar mediante cheque