1.- Si un envío ordinario no cabe en el casillero domiciliario…

a)      Se lleva de vuelta a la Unidad de Reparto y allí se confecciona un Aviso de Llegada para depositarlo en el siguiente reparto

b)      Se deja el envío encima de los casilleros domiciliarios

c)      Se intenta la entrega en el propio domicilio del destinatario si no es posible la entrega se deja Aviso de Llegada

d)      Un envío voluminoso nunca debemos sacarlo a reparto para que no se deteriore

2.-  ¿En qué condiciones puede rechazar un envío el destinatario?

a)      Después de abrirlo, si se trata de cualquier tipo de envío contrareembolso

b)      Después de leerlo, si se trata de una carta que haya llegado abierta a la Unidad

c)      El destinatario siempre está autorizado a examinar el contenido antes de hacerse cargo del envío

d)      Antes de abrirlo si se trata de un paquete postal

3.- Señale que opción de las siguientes no es un trabajo colectivo en las Unidades de Servicios Especiales

a)      Recepción de envíos en la Unidad

b)      Apertura de envíos una vez realizada la recepción en la Unidad

c)      Reparto y entrega a domicilio de la correspondencia ordinaria y registrada

d)      Clasificación de envíos una vez realizada la recepción y apertura en la Unidad

4.- Como norma general la correspondencia ordinaria a recoger en oficina caduca a los

a)      30 días

b)      15 días

c)      7 días

d)      45 días

5.- ¿Un Giro nacional de 93 euros, a quién se lo podemos pagar?

a)      Unicamente al destinatario o persona autorizada por escrito

b)      A cualquier persona mayor de edad que esté en el domicilio y se identifique correctamente si no existe prohibición expresa del destinatario

c)      A cualquier persona mayor de 14 años que esté en el domicilio y se identifique correctamente, si no existe prohibición expresa del destinatario

d)      Un giro por ese importe no se lleva a domicilio

6.- ¿Una vivienda habitual puede ser considerada un entorno especial?

a)      No, puesto que en este tipo de entornos se considera sólo  las urbanizaciones y diseminados, entre otros, pero no para viviendas individuales

b)      Si, siempre y cuando se trate de viviendas adosadas

c)      Si, cuando se trate de una vivienda aislada y se encuentre a más de 250 metros de la vía utilizada habitualmente por los servicios públicos

d)      No, salvo que forme parte de una urbanización cerrada

7.- ¿Con qué frecuencia enviará una Oficina Auxiliar el ticket de gran total generado por la máquina expendedora de estampillas a la Unidad de Administración Postal de su Jefatura Provincial?

a)      Diariamente

b)      Semanalmente

c)      Mensualmente

d)      Anualmente

8.- Diga cuantos tipos de bandejas (contenedores) se utilizan en los Centros de Tratamiento Automatizado par transportar la correspondencia

a)      4 de tipo A, B, C y D

b)      3 de tipo A, B y C

c)      1 todas de tipo A

d)      2 de tipo A para correo normalizado y tipo B para correo no normalizado

9.- ¿Cuándo debemos realizar el segundo intento de entrega de una notificación?

a)      Las notificaciones sólo tienen un intento de entrega a domicilio

b)      Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera y con al menos una hora de diferencia

c)      A los dos días del primer intento hay que dejar siempre en medio al menos un día hábil

d)      Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera vez y a la misma hora aproximadamente

10.- Indique cuál de los siguientes servicios que presta Correos no es gratuito para los usuarios

a)      Servicio de notificaciones Telemáticas Seguras

b)      Domiciliate

c)      Codifacil online

d)      Tu sello