1.- ¿Cuál de estos servicios postales consiste en el envío de dinero por transferencia electrónica?

a) Giro

b) Reembolso

c) Western Union

d) Las alternativas a) y c) son correctas

2.- ¿Cuál de estos servicios postales consiste en un cobro a distancia tras las entrega de un envío?

a) Giro

b) Paquetería ChronoExprés

c) Reembolso

d) Western Union

3.- ¿A cuántos países incluye el ámbito de prestación del servicio de Western Union?

a) Nacional

b) Nacional e Internacional

c) Más de 190 países

d) Todas son correctas

4.- En el territorio nacional el reembolso puede combinarse con diferentes servicios. ¿Cuál de los siguientes no sería un servicio con el que puede combinarse el reembolso en el territorio nacional?

a) Burofax

b) Paquete Azul

c) Paquete Postal Venta por Correo

d) Carta Certificada

5.- En el territorio internacional el reembolso puede combinarse también con otros servicios postales ¿Cuál sería sin embargo uno de los servicios postales con que no puede combinarse?

a) Carta Certificada

b) Postal 48-72

c) Paquete Internacional Económico

d) Entre otros puede combinarse con todos los servicios postales que se indican

6.- ¿Cuál de las siguientes no es una modalidad de giro reembolso?

a) A abonar en cuenta

b) Pagar mediante cheque postal

c) Pagar en metálico

d) Todas lo son

7.- El reembolso se puede imponer...

a) En cualquier oficina de Correos

b) En la sede virtual de Correos www.correos.es

c) Por teléfono

d) Todas son correctas

8.- En cuanto a los plazos de entrega del reembolso estos son...

a) De 1 día hábil

b) De 48 horas

c) De 1 a 2 días hábiles

d) Depende de la modalidad escogida del reembolso

9.- ¿Cuál de los siguientes no es un servicio opcional de Western Union?

a) Edad del beneficiario

b) Notificación aviso de llegada

c) Mensaje en el envío. Hasta 10 palabras

d) Todos son servicios adicionales de Western Union

10.- En cuanto a los plazos de entrega de Western Union estos son de...

a) 1 día hábil

b) Depende del país de que se trate. Uno o más días hábiles

c) En minutos

d) En el plazo máximo de 48 horas