Test Oposiciones

Ya son 1,774 Oposiciones ( 14,053 plazas) y 625 Bolsas de Trabajo en 2024

Hoy habéis hecho 962 tests

Buscar TEST
 

Buscar Temas
 

Auxiliares Servicios Comunidad Madrid

:: Tests y Exámenes Gratis Temario Oposiciones 2024 ::

Foro General

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:28:35] ✅ Muere a los noventa años Daniel Daniel Kahneman, el Psicólogo que fue Nóbel de Economía [7 Lecturas] Cuestión Planteada

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:06:32] Comentarios sobre ✅Entrenamiento para superar con Exito un Examen Cultura General 🔢 Problemas Matemáticos Cálculo Mental [01] [11 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:02:58] Comentarios sobre Test 10 Preguntas Oficiales Básicas Exámenes Constitución Española [03] [14 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:01:34] Administrativo Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras [774 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 10:52:56] Comentarios sobre Test 10 Preguntas Oficiales Básicas Exámenes Constitución Española [03] [16 Lecturas] Cuestión Planteada

[Ultimo Mensaje 28-03-24 08:59:03] La Generalitat Valenciana ha aprobado la Oferta Pública de Empleo (OPE) de 2024 con un total de 1.179 plazas [19 Lecturas] Consulta Atendida

  

Foro de Tests y de Temas

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:17:51] Test Oposiciones Administrativo Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras : Ley de Puertos Real Decreto Legislativo 2/2011, de 5 de septiembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Puertos del Estado y de la Marina Mercante [01] [10 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:07:28] 📖 Series de #TEST GRATIS Oposiciones Adif y Adif Alta Velocidad (Adif AV) [6 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 28-03-24 10:03:05] ✅TEST para HOY VEINTIOCHO [28] de Marzo que se celebra ... 🔢 EL DIA DE JUEVES SANTO [Día del Amor Fraterno] [8 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 06:40:25] 📖 Series de #TEST GRATIS Auxiliares Administrativos Región de Murcia [8 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 04:32:50] Test La Universidad, órganos de gobierno colegiados y unipersonales. El Consejo Social. Organización académica. Departamentos, Facultades, Escuelas Universitarias e Institutos Universitarios. [12 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 04:31:59] 📖 Series de #TEST GRATIS Indice de Tests Auxiliares de Servicios Generales Ayuntamiento de ALICANTE [10 Lecturas]

  

Articulos y Temas


[Ultimo Mensaje 15-05-23 01:42:13] 
Angulo poético :: COJONES dijo la MARQUESA :: [572 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 20-09-23 03:39:31] ¿Porqué cada tres mal restan una bien? [25324 Lecturas]

  

:: Test Tema 9.- Atención al público: Los Servicios de Información Administrativa. [02] ::

Tiempo de realización de la prueba.:

 

Usuario.: 

1.- ¿Cuál de los siguientes contenidos no corresponde a la información general?

a) Estado o contenido de los procedimientos administrativos en tramitación
b) Los procedimientos administrativos, sus trámites y documentación necesaria para su iniciación.
c) La información facilitada por otras Administraciones e Instituciones Públicas.
d) Ninguno de estos contenidos corresponde a la información general

2.- Cuando, por razón de la materia de que se trate o por sus características específicas, requiera unos conocimientos técnicos y cualificados para ser facilitada dicha información se considerará...

a) General
b) Clasificada
c) Especializada
d) Particular

3.- No es propio de la información particular...

a) La facilitan los órganos gestores responsables de la tramitación de los procedimientos
b) Asimismo la facilitan también las unidades de información
c) Se debe posibilitar su consulta por todos los ciudadanos y por todas las unidades de la Comunidad Autónoma de Canarias
d) Todas son correctas

4.- En cuanto a los criterios de calidad de la información la homogeneidad supone...

a) La información sobre los servicios que presta la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias deberá referirse con precisión a las características y contenido del servicio sobre el que se informe.
b) La información facilitada por las unidades de información se expresará de la forma más precisa y sintética posible.
c) El contenido de la información y su acceso estará en función de las necesidades de los ciudadanos.
d) La estructura de la información deberá ser siempre la misma.

5.- En cuanto a los criterios de calidad de la información la exactitud supone...

a) La información sobre los servicios que presta la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias deberá referirse con precisión a las características y contenido del servicio sobre el que se informe.
b) La información facilitada por las unidades de información se expresará de la forma más precisa y sintética posible.
c) La información facilitada por las unidades de información se expresará de la forma más precisa y sintética posible.
d) La información debe ser completa, permitiendo dar cauce a las demandas planteadas por el ciudadano o iniciar el proceso sin tener que hacer nuevas consultas.

6.- En cuanto a los criterios de calidad de la información la integridad supone...

a) La información sobre los servicios que presta la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias deberá referirse con precisión a las características y contenido del servicio sobre el que se informe.
b) La información debe ser completa, permitiendo dar cauce a las demandas planteadas por el ciudadano o iniciar el proceso sin tener que hacer nuevas consultas.
c) La información facilitada por las unidades de información se expresará de la forma más precisa y sintética posible.
d) La información facilitada por las unidades de información se expresará de la forma más precisa y sintética posible.

7.- Las informaciones y orientaciones que facilite el servicio de información y atención ciudadana:

a) Tendrán un carácter meramente ilustrativo para quienes lo soliciten.
b) Entrañarán una interpretación normativa a la que se refiere el artículo 37.10 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común
c) Tales informaciones y orientaciones originarán derechos o expectativas de derecho a favor de los solicitantes o de terceros
d) Todas son correctas
 
8.- Aquellas en que la Administración decide a la vista de la solicitud del ciudadano, sin que sea preciso realizar otros trámites ni obtener informe o cualquier otro tipo de actos intermedios se entiende que son actuaciones de...
 

a) Respuesta urgente
b) Respuesta tasada
c) Respuesta correcta
d) Respuesta inmediata

9.- El Centro Directivo competente en materia de información y atención ciudadana emitirá un informe estadístico referente a la prestación del servicio de información y atención ciudadana con carácter...

a) Periódico
b) Anual
c) Trimestral
d) Mensual

10.- La información presencial se prestará por las siguientes unidades de información:

a) Grupo Canarias Atención al Cliente
b) Oficina Canaria de Medioambiente
c) Puntos de Información y Atención Ciudadana
d) Todas son correctas

 

 

 

:: Comentarios y Dudas sobre este Test

Título.:

Mensaje.:

 

¿A qué OPOSICIONES te puedes presentar en 2024?

Convocadas hace dias

Ámbito

Categoría

Búsqueda Libre

   

... o haz clic sobre tu Provincia para encontrar las OPOSICIONES más próximas


Este 2024 ya llevamos convocadas 14,053 plazas en 1,774 Oposiciones y se han abierto 625 Bolsas de Trabajo [hoy 22 plazas en 16 Oposiciones con apertura de 2 Bolsas]

Supuestos Prácticos Oposiciones

[Ultimo Mensaje 27-03-24 06:27:46] Supuesto Práctico para Auxiliar Administrativo y Administrativo :: Derecho y Procedimiento Administrativo 006 [7484 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 12:00:47] Supuesto práctico sobre el técnico en gestión cultural: perfiles profesionales, competencias y funciones [12 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 09:39:37] Supuesto Práctico Estatuto Básico del Empleado Público [EBEP] sobre normativa PERMISOS y LICENCIAS [21 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 05:55:15] Caso Práctico Bolsa de Trabajo Técnicos/as Superiores en Integración Social [102 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 01:29:58] Supuestos prácticos peon oficios y mantenimiento [1308 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 11:35:54] Supuesto Práctico Estatuto Básico del Empleado Público [EBEP] sobre normativa incompatiblidades funcionario [31 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 10:10:13] Supuesto práctico de competencias digitales en procesador de textos [102 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 09:28:32] supuestos prácticos conseje [168 Lecturas]

  

 


Visitas Hoy.: 2897 :: (3112 Visitas Previstas) :: Total visitas desde 01/04/2009.: 42226167

Aviso Legal :: Reglas de Participacion :: Politica de consentimiento de usuarios