1.- El plazo de entrega de una carta cuyo destino es un país europeo se estima como mínimo en...

a) Un día
b) Dos días
c) Tres días
d) Cuatro días

2.- Por pérdida o extravío cuando el certificado es nacional se tiene una garantía de...

a) 50 euros
b) 30 euros
c) 100 euros
d) devolución de la tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG (Año 2011: 1 DEG = 1,1341 €; máx: 3000 € = 2645 DEG)

3.- El plazo de entrega de la correspondencia urgente certificada en todo el territorio nacional para envíos que tengan como origen y destino a grandes poblaciones y depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana será ...

a) Inmediato
b) De un día hábil
c) Depende del servicio
d) De dos días hábiles

4.- ¿Qué pasa en Postal Exprés si un envío tiene unas dimensiones que sean inferiores a las mínimas?

a) Que no se envía
b) Que deberán llevar una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que figure la dirección y el franqueo.
c) Que deberán llevar una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que se explique el motivo y además figure la dirección y el franqueo.
d) Depende de la zona a la que el envío se remita

5.- En caso de no entrega el envío remitido por Postal Exprés estará a disposición del que debe recogerlo en la oficina más próxima durante...

a) Un plazo indefinido de tiempo
b) Un plazo indefinido de tiempo salvo disposición expresa del remitente
c) 15 días
d) 10 días

6.- La Carta Urgente Internacional debe cumplir con unas dimensiones máximas que cuando se realice el envío de documentos a través de un sobre o caja la suma Largo+Alto+Ancho no podrá ser superior a..

a) 90 cm.
b) 60 cm.
c) 120 cm.
d) 1 metro

7.- El sobre C5 se usa para el Correo Digital cuando el envío comprende...

a) De 1 a 3 hojas
b) De 4 a 5 hojas
c) De 6 a 10 hojas
d) De 6 a 20 hojas

8.- La anchura máxima de una tarjeta postal normalizada es de...

a) 9 cm.
b) 9,5 cm.
c) 12 cm.
d) 12,5 cm.

9.- Con carácter general el telegrama nacional se entrega...

a) El mismo día
b) En el plazo improrrogable de un día
c) El mismo día o en el plazo improrrogable de un día
d) Todas son correctas

10.- El ámbito continental del Telegrama Internacional incluye...

a) Turquía
b) Armenia
c) Georgia
d) Azerbaidjan