1.- El Modelo de Excelencia Europea es conocido por las siglas ...

a) Modelo Rompuy
b) Modelo FEQM
c) Modelo EFQM
d) Modelo Reder

2.- Las organizaciones excelentes producen un impacto positivo en el mundo que les rodea porque incrementan su propio rendimiento al tiempo que mejoran las condiciones económicas, ambientales y sociales de las comunidades con las que tienen contacto. Esto constituye el criterio de ...

a) Crear un futuro sostenible
b) Desarrollar la capacidad de la organización
c) Liderar con visión, inspiración e integridad
d) Aprovechar la creatividad e innovación

3.- ¿Cuántos criterios de resultados se consideran en el Modelo de Excelencia Europea?

a) Cinco
b) Ocho
c) Tres
d) Cuatro

4.- Las organizaciones excelentes desarrollan su misión y su visión a través de ...

a) El liderazgo
b) Agentes Facilitadores
c) La Estrategia
d) Alianzas y Recursos

5.- No es conforme a la lógica REDER ...

a) Confiar en el logro de los resultados como una consecuencia necesaria del despliegue del modelo
b) Establecer los Resultados que quiere lograr como parte de su estrategia
c) Desplegar los enfoques de manera sistemática para asegurar su implantación
d) Evaluar, Revisar y Perfeccionar los enfoques desplegados basándose en el seguimiento y análisis de los resultados alcanzados y en las actividades continuas de aprendizaje. 

6.- Las acciones que una organización necesita llevar a cabo para desarrollar e implementar su estrategia se denominan ...

a) Estrategias
b) Alianzas y Recursos
c) Resultados en la Sociedad
d) Agentes Facilitadores

7.- ¿Cuántos conceptos fundamentales de la Excelencia existen?

a) Cuatro
b) Ocho
c) Cinco
d) Tres

8.-Las organizaciones excelentes generan mayor valor y mejores resultados a través de la mejora continua y la innovación sistemática, aprovechando la creatividad de sus grupos de interés conforme al Criterio de...

a) Crear un futuro sostenible
b) Desarrollar la capacidad de la organización
c) Liderar con visión, inspiración e integridad
d) Aprovechar la creatividad e innovación

9.- No es un criterio del Modelo ...

a) Mantener en el tiempo resultados decrecientes
b) Gestionar con agilidad
c) Alcanzar el éxito mediante el talento de las personas
d) Todos son criterios

10.- ¿Qué nos proporciona como resultado la identificación del número de fortalezas y oportunidades para mejorar el rendimiento en el futuro?

a) Un estándar cerrado
b) La utilización del modelo para evaluar las capacidades actuales de la organización
c) El cumplimiento con un estándar cerrado como sinónimo de excelencia
d) El establecimiento de prioridades estratégicas a la hora de abordar las opciones