Test Oposiciones

Ya son 1,774 Oposiciones ( 14,053 plazas) y 625 Bolsas de Trabajo en 2024

Hoy habéis hecho 106 tests

Buscar TEST
 

Buscar Temas
 

Auxiliares Servicios Comunidad Madrid

:: Tests y Exámenes Gratis Temario Oposiciones 2024 ::

Foro General

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:28:35] ✅ Muere a los noventa años Daniel Daniel Kahneman, el Psicólogo que fue Nóbel de Economía [8 Lecturas] Cuestión Planteada

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:06:32] Comentarios sobre ✅Entrenamiento para superar con Exito un Examen Cultura General 🔢 Problemas Matemáticos Cálculo Mental [01] [12 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:02:58] Comentarios sobre Test 10 Preguntas Oficiales Básicas Exámenes Constitución Española [03] [15 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:01:34] Administrativo Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras [774 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 28-03-24 10:52:56] Comentarios sobre Test 10 Preguntas Oficiales Básicas Exámenes Constitución Española [03] [19 Lecturas] Cuestión Planteada

[Ultimo Mensaje 28-03-24 08:59:03] La Generalitat Valenciana ha aprobado la Oferta Pública de Empleo (OPE) de 2024 con un total de 1.179 plazas [19 Lecturas] Consulta Atendida

  

Foro de Tests y de Temas

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:17:51] Test Oposiciones Administrativo Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras : Ley de Puertos Real Decreto Legislativo 2/2011, de 5 de septiembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Puertos del Estado y de la Marina Mercante [01] [15 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 28-03-24 12:07:28] 📖 Series de #TEST GRATIS Oposiciones Adif y Adif Alta Velocidad (Adif AV) [6 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 28-03-24 10:03:05] ✅TEST para HOY VEINTIOCHO [28] de Marzo que se celebra ... 🔢 EL DIA DE JUEVES SANTO [Día del Amor Fraterno] [9 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 06:40:25] 📖 Series de #TEST GRATIS Auxiliares Administrativos Región de Murcia [10 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 04:32:50] Test La Universidad, órganos de gobierno colegiados y unipersonales. El Consejo Social. Organización académica. Departamentos, Facultades, Escuelas Universitarias e Institutos Universitarios. [12 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 04:31:59] 📖 Series de #TEST GRATIS Indice de Tests Auxiliares de Servicios Generales Ayuntamiento de ALICANTE [13 Lecturas]

  

Articulos y Temas


[Ultimo Mensaje 15-05-23 01:42:13] 
Angulo poético :: COJONES dijo la MARQUESA :: [572 Lecturas] Consulta Atendida

[Ultimo Mensaje 20-09-23 03:39:31] ¿Porqué cada tres mal restan una bien? [25324 Lecturas]

  

:: Pruebas selectivas para Camarero Limpiador Preguntas Oficiales [03] ::

Tiempo de realización de la prueba.:

 

Usuario.: 

1.- La presentación de solicitudes, escritas y comunicaciones podrá realizarse en los registros telemáticos:

a) Durante la jornada laboral
b) Durante las 24 horas, todos los días del año
c) Solamente domingos y festivos
d) Durante la semana de lunes a viernes en horario de tardes

2.- El funcionario, de acuerdo con las funciones de información administrativa, deberá:

a) Dar información particular sobre las personas que trabajan en la institución
b) Dar información particular únicamente de las autoridades al servicio de la Administración
c) Facilitar información general administrativa
d) Ninguna de las anteriores son correctas

3.- Un funcionario debe guardar silencio:

a) En todo momento
b) Se lo imponga el jefe de la unidad
c) El funcionario no debe aplicar la teoría de escucha activa
d) Cuando el usuario que solicite información esté hablando

4.- Señale la opción incorrecta. Cuando el funcionario realiza una llamada debe seguir los siguientes pasos:

a) Saludar
b) Mantener al usuario en espera
c) Justificar la llamada
d) Aplicar la técnica de escucha activa

5.- Cada queja o sugerencia motivará:

a) Un expediente informativo
b) Un expediente disciplinario
c) Un expediente calificador
d) Ninguna de las anteriores es correcta

6.- Una vez que se ha escuchado al ciudadano, el segundo paso es:

a) Persuadir
b) Convencer
c) Explicar
d) Responder

7.- La atención personalizada al ciudadano comprende la función de:

a) Recepción y acogida a los ciudadanos
b) Orientación e información
c) Gestión de la demanda
d) Todos los anteriores son correctos

8.- La atención al cliente la realiza:

a) El sulbalterno
b) El subalterno y el personal administrativo
c) Todo el personal de la Administración
d) El propio cliente

9.- El ciudadano, de cara a la administración, es ante todo:

a) Un administrado
b) Una persona
c) Un pagador de impuestos
d) Un ciudadano que necesita un servicio

10.- El funcionario realizará funciones en registro de:

a) Bastanteo
b) Firmar los Decretos
c) Firmar copias
d) No realizará ninguna de las anteriores

 

 

 

 

:: Comentarios y Dudas sobre este Test

Título.:

Mensaje.:

 

¿A qué OPOSICIONES te puedes presentar en 2024?

Convocadas hace dias

Ámbito

Categoría

Búsqueda Libre

   

... o haz clic sobre tu Provincia para encontrar las OPOSICIONES más próximas


Este 2024 ya llevamos convocadas 14,053 plazas en 1,774 Oposiciones y se han abierto 625 Bolsas de Trabajo [hoy 0 plazas en 0 Oposiciones con apertura de 0 Bolsas]

Supuestos Prácticos Oposiciones

[Ultimo Mensaje 27-03-24 06:27:46] Supuesto Práctico para Auxiliar Administrativo y Administrativo :: Derecho y Procedimiento Administrativo 006 [7487 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 12:00:47] Supuesto práctico sobre el técnico en gestión cultural: perfiles profesionales, competencias y funciones [14 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 27-03-24 09:39:37] Supuesto Práctico Estatuto Básico del Empleado Público [EBEP] sobre normativa PERMISOS y LICENCIAS [24 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 05:55:15] Caso Práctico Bolsa de Trabajo Técnicos/as Superiores en Integración Social [102 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 01:29:58] Supuestos prácticos peon oficios y mantenimiento [1310 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 11:35:54] Supuesto Práctico Estatuto Básico del Empleado Público [EBEP] sobre normativa incompatiblidades funcionario [34 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 10:10:13] Supuesto práctico de competencias digitales en procesador de textos [103 Lecturas]

[Ultimo Mensaje 26-03-24 09:28:32] supuestos prácticos conseje [168 Lecturas]

  

 


Visitas Hoy.: 244 :: (5545 Visitas Previstas) :: Total visitas desde 01/04/2009.: 42226638

Aviso Legal :: Reglas de Participacion :: Politica de consentimiento de usuarios