1.- La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, otorga a Correos la condición de operador designado para la prestación del servicio postal universal durante un período de ... (señale la respuesta correcta)

a) 25 años, a partir de la entrada en vigor de la citada Ley 43/2010

b) 20 años, a partir de la entrada en vigor de la citada Ley 43/2010

c) 30 años, a partir de la entrada en vigor de la citada Ley 43/2010

d) 15 años, a partir de la entrada en vigor de la citada Ley 43/2010

2.- ¿Cuáles son las dimensiones máximas de un Publicorreo Optimo?

a) 25x35x2 cm

b) 20x30x2 cm

c) 23x35x1 cm

d) 23x33x2 cm

3.- El valor añadido "Información de devoluciones" se puede contratar para el envío de ... (señale la respuesta correcta)

a) Paq Premium

b) PubliCity

c) Burofax

d) Publicorreo Optimo

4.- ¿Cuál de los siguientes productos no se puede enviar desde la Oficina Virtual de Correos (Mi Oficina)?

a) Giro Urgente

b) Telegrama Internacional

c) Burofax Premium Online

d) Carta Digital

5.- De acuerdo con lo previsto en el III Convenio Colectivo de Correos, la excedencia voluntaria por interés particular podrá ser solicitada por los trabajadores fijos con, al menos ... (señale la respuesta correcta)

a) Un año de antigüedad al servicio de la empresa

b) 18 meses de antigüedad al servicio de la empresa

c) 2 años de antigüedad al servicio de la empresa

d) 4 meses de antigüedad al servicio de la empresa

6.- En las Unidades de Reparto ¿qué tipo de recogidas se liquidan en la PDA como el resto de envíos?

a) Las recogidas fijas

b) Las recogidas esporádicas

c) Tanto las recogidas fijas como las esporádicas

d) Ningún tipo de recogida se liquida en las PDA como el resto de los envíos

7.- ¿Cómo se cargan los baúles reutilizables de Correos en el camión para su transporte?

a) Siempre se cargarán de punta

b) Nunca se cargarán de punta

c) Nunca se remontarán

d) Deberán cargarse siempre dobles (remontados en altura)

8.- El peso máximo de los envíos nacionales de carta urgente no podrá superar los ... (señale la respuesta correcta)

a) 350 g

b) 500 g

c) 1 kg

d) 2 kg

9.- ¿Cuáles son los plazos medios de expedición fijados por normativa para la entrega de los paquetes postales nacionales?

a) En D+3 un 93% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos

b) En D+3 un 80% de los envíos y en D+5 un 95% de los envíos

c) En D+3 un 95% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos

d) En D+3 un 85% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos

10.- En las Unidades de Reparto los módulos establecidos para el recuento estadístico de bandejas completas son (señale la respuesta correcta)

a) Bandeja tipo A: 340 envíos y bandeja tipo B: 100 envíos

b) Bandeja tipo A: 340 envíos y bandeja tipo B: 80 envíos

c) Bandeja tipo A: 350 envíos y bandeja tipo B: 100 envíos

d) Bandeja tipo A: 350 envíos y bandeja tipo B: 80 envíos