1.- Entendemos por finalidad del proceso de evaluación:

a) Medir el grado de idoneidad, la efectividad y la eficacia.
b) Indicar la validez, objetividad, flexibilidad, plasticidad y oportunidad.
c) Utilizar el procedimiento menos costoso.
d) Proporcionar los elementos de juicio necesarios para determinar si se debe o no introducir cambios en la acción y cuáles.

2.- ¿Qué es el pronóstico?

a) La estimación que indica las posibilidades de cambio de la situación y los medios necesarios para mejorarla.
b) La formulación del diagnóstico.
c) La identificación de las situaciones problema y sus factores causales.
d) Las consecuencias del problema en los individuos.

3.- ¿Cuáles son los principios básicos de un Trabajador Social Individualizado?

a) Dignidad de la persona humana, esencia social de la persona y perfectibilidad humana.
b) Capacitación, integración, acceso a los recursos, potenciación, modificación de conducta y provisión de recursos.
c) Ajuste, adaptación, promoción y superación de conflictos.
d) Individualización, expresión intencionada de sentimientos, participación emocional controlada, aceptación, actitud exenta de juicio, autodeterminación reserva.

4.- ¿Qué es la planificación?

a) Determinar los núcleos de intervención.
b) La valoración del profesional de la situación problema del cliente.
c) Una técnica de acción que tiende a obtener un resultado determinado mediante una intervención deliberada.
d) Utilizar las técnicas propias de la planificación.

5.- ¿Qué entendemos por Método de Trabajo Social?

a) Conjunto organizado de principios y procedimientos que proporcionan un conocimiento y comprensión de las realidades y brinda los instrumentos para poder abordar los problemas con racionalidad y eficacia.
b) El carácter técnico y científico del Trabajo Social.
c) Es la relación estructural de los problemas sociales, económicos y culturales.
d) Es la acción que facilita nuevos conocimientos y la posibilidad de otros contactos técnicos del mismo campo, introduciendo la realización de las fases de la metodología.

6.- ¿A qué llamamos Bienestar Social?

a) El medio técnico y organizado de intervención para la resolución de necesidades.
b) La meta última de la acción social que responde al conjunto de aspiraciones sociales de los pueblos en relación a sus condiciones de vida y convivencia.
c) Es la intervención específica para la resolución de necesidades sociales.
d) Es el derecho de asistencia a favor de los pobres.

7.- Entendemos por Trabajo Social Individualizado:

a) El derecho a ser individuo y a ser tratado como un ser humano con sus diferencias personales.
b) El reconocimiento de la necesidad del cliente de expresar sus sentimientos con libertad.
c) El proceso de ayuda por el cual el profesional, a través de técnicas y procedimientos promueve los recursos del individuo para que éste supere efectivamente los conflictos derivados de la situaciónproblema en que se encuentra.
d) Es la relación profesional no amistosa, ya que lo esencial es el apoyo psicológico que se da al cliente para estimular su acción.

8.- ¿Cuáles son los pasos por seguir en la realización del estudio?

a) Las variables dependientes, de ambiente, de posición y de respuesta.
b) El ámbito de competencias y la necesidad de atención del usuario.
c) La delimitación del área de trabajo, el estudio de las variables del problema y las hipótesis del trabajo que dirigirán el estudio.
d) El tipo de intervención, el momento de la misma y la forma de ella.

9.- ¿Qué entendemos por diagnóstico?

a) Tener un conocimiento de la realidad objeto de la acción profesional.
b) La opinión del trabajador social sobre el problema presentado por el cliente.
c) Capacidad para dar atención diferenciada.
d) El nivel de atención que se puede ofrecer.

10.- Las necesidades básicas según Maslow son:

a) Instintivas y aprendidas.
b) Sentidas o no sentidas.
c) Básicas, sociales, culturales y políticas.
d) Biológicas o primarias, sociales o secundarias.