1.- Proceso que consiste en desarrollar una relación positiva entre los consumidores y la empresa, para que aquellos regresen a comprar sus productos o servicios

a) Geomarketing

b) Fidelización del cliente

c) Segmentación del cliente

d) Captación y segmentación del cliente

2.- Para los productos de bases de datos de Códigos Postales, el periodo de contratación tiene una duración inicial de ...

a) Seis meses

b) (12+1) Un mes gratuito más un año de pago

c) Un año

d) Ninguna es correcta

3.- Para los productos Bases de datos, el servicio se iniciará tras la firma del contrato y finalizará con la entrega de las conclusiones del análisis. Si la entrega se produce a los seis días laborales la complejidad puede suponerse orientativamente que ha sido...

a) Baja

b) Media

c) Alta

d) Muy Alta

4.- Información de todos los códigos postales, entidades singulares, colectivas, núcleos y diseminados

a) Base de datos de Códigos Postales Básica

b) Base de datos de Códigos Postales Premium

c) Base de datos de Códigos Postales Plus

d) Base de datos de Códigos Postales  Premium Plus o Premium Plus + (doble plus)

5.- Posee una arquitectura más orientada a estrategias de marketing que ofrece la máxima comodidad e información a los clientes de Correos

a) Base de datos de Códigos Postales Básica

b) Base de datos de Códigos Postales Premium

c) Base de datos de Códigos Postales Plus

d) Base de datos de Códigos Postales Premium Plus o Premium Plus + (doble plus)

6.- Organismo oficial español encargado de recopilar las estadísticas sociales y económicas, así como planificar, ejecutar y analizar el censo de población.

a) I+D+i

b) I+D+i Plus + (doble plus)

c) INCIVE

d) INE

7.- Representación geográfica de todos los códigos postales de España

a) Base Geomática de Códigos Postales

b) Base Cartográfica de Códigos Postales

c) Capa Cartográfica de Códigos Postales

d) Capa Geomática de Códigos Postales

8.- Las Bases de Datos de Códigos Postales para los clientes que hayan contratado actualización se actualiza...

a) Diariamente

b) Mensualmente

c) Semanalmente

d) Automáticamente

9.- Permiten conocer el comportamiento y estructura de los hogares españoles con el fin de conseguir seleccionar el perfil de los consumidores finales más adecuados a los que se quiere comunicar de forma no personalizada, pero con máxima garantía de resultados.

a) Bases de datos Business to Consumer (B2C)

b) Bases de datos Business to Business (B2B)

c) Bases de datos Business to Target (B2T)

d) Bases de datos Business to Target Group (B2TG)

10.- Consiste en el análisis del estado de la empresa, el estudio de la competencia, qué costes ha asumido la empresa y el estudio de acciones pasadas y futuras.

a) Marketing orgánico

b) Marketing analítico

c) Marketing geomético

d) Marketing sintético