1. ¿Qué es el Programa de
Fidelización +Renfe?
a) Un programa de descuentos para viajeros frecuentes de Renfe.
b) Un programa de acumulación de puntos que se pueden canjear por viajes y otros
beneficios.
c) Un programa de membresía exclusiva para clientes VIP de Renfe.
d) Un programa de fidelización de aerolíneas asociado a Renfe.
2. ¿Cómo puedo unirme al Programa de Fidelización +Renfe?
a) Registrándome en la página web de Renfe.
b) Descargando la aplicación móvil de Renfe.
c) Comprando un billete de tren con tarifa Renfe Joven.
d) Visitando una estación de tren de Renfe.
3. ¿Qué niveles de membresía hay en el Programa de Fidelización +Renfe?
a) Un único nivel.
b) Dos niveles: Más Renfe y Más Renfe Plata.
c) Tres niveles: Más Renfe, Más Renfe Plata y Más Renfe Oro.
d) Cuatro niveles: Más Renfe, Más Renfe Plata, Más Renfe Oro y Más Renfe
Platino.
4. ¿Cómo puedo acumular puntos en el Programa de Fidelización +Renfe?
a) Viajando en trenes Renfe.
b) Comprando productos y servicios de empresas asociadas al programa.
c) Recomendando el programa a amigos y familiares.
d) Todas las anteriores.
5. ¿Para qué puedo canjear mis puntos en el Programa de Fidelización +Renfe?
a) Viajes gratis en trenes Renfe.
b) Descuentos en billetes de tren.
c) Entradas a eventos y experiencias.
d) Todas las anteriores.
6. ¿Cuánto valen mis puntos en el Programa de Fidelización +Renfe?
a) 1 punto = 1 euro.
b) 10 puntos = 1 euro.
c) 100 puntos = 1 euro.
d) El valor de los puntos varía según el nivel de membresía.
7. ¿Cuándo caducan mis puntos en el Programa de Fidelización +Renfe?
a) Los puntos nunca caducan.
b) Los puntos caducan a los 12 meses.
c) Los puntos caducan a los 24 meses.
d) El tiempo de caducidad de los puntos varía según el nivel de membresía.
8. ¿Qué beneficios adicionales ofrece el Programa de Fidelización +Renfe?
a) Acceso a salas VIP en estaciones de tren.
b) Embarque prioritario en trenes.
c) Atención al cliente personalizada.
d) Todas las anteriores.
9. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre el Programa de Fidelización +Renfe?
a) En la página web de Renfe.
b) En la aplicación móvil de Renfe.
c) En las estaciones de tren de Renfe.
d) En todas las anteriores.
10. ¿Recomendarías el Programa de Fidelización +Renfe a un amigo o familiar
que viaja frecuentemente en tren?
a) Sí, sin duda.
b) Depende de la frecuencia con la que viajen y de sus hábitos de viaje.
c) No, hay mejores programas de fidelización para viajeros frecuentes.
d) No estoy seguro, necesitaría más información sobre las necesidades de tu
amigo o familiar.