1. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un producto de Correos?

a) Paq Premium
b) Correos Express
c) Correos Certificado
d) Correos Seguros

2. ¿Qué atributo de Paq Premium lo diferencia de otros productos de Correos?

a) Entrega en 24 horas
b) Seguimiento online
c) Cobertura internacional
d) Posibilidad de recogida en oficina

3. ¿Qué valor añadido ofrece Correos Express a sus clientes?

a) Entrega en el mismo día
b) Seguro incluido
c) Embalaje gratuito
d) Posibilidad de franqueo a pagar

4. ¿Para qué tipo de envíos es más recomendable Correos Certificado?

a) Envíos urgentes
b) Envíos valiosos
c) Envíos internacionales
d) Envíos voluminosos

5. ¿Qué ventaja ofrece Correos Seguros a sus clientes?

a) Cobertura contra daños y pérdidas
b) Entrega en 24 horas
c) Seguimiento online
d) Posibilidad de recogida en oficina

6. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un servicio adicional que ofrece Correos?

a) Impresión de etiquetas
b) Envío de SMS de aviso
c) Recogida de envíos a domicilio
d) Pago contra reembolso

7. ¿Cómo pueden los clientes de Correos gestionar sus envíos online?

a) A través de la web de Correos
b) Mediante la aplicación móvil de Correos
c) En las oficinas de Correos
d) Por teléfono

8. ¿Qué canal de atención al cliente ofrece Correos a sus clientes?

a) Teléfono
b) Correo electrónico
c) Chat online
d) Todas las anteriores

9. ¿Cuál de los siguientes valores es fundamental para Correos?

a) Rapidez
b) Seguridad
c) Cercanía
d) Todas las anteriores

10. ¿Cómo se compromete Correos a ofrecer la mejor experiencia a sus clientes?

a) A través de una amplia gama de productos y servicios
b) Mediante una atención al cliente de calidad
c) Apostando por la innovación y la tecnología
d) Todas las anteriores