1. ¿Qué ventaja principal ofrece el seguro de viaje de RENFE a los pasajeros?

a) Cobertura médica completa en caso de enfermedad o accidente durante el viaje.
b) Reembolso del importe del billete en caso de cancelación por imprevistos.
c) Asistencia en caso de pérdida de equipaje o robo durante el viaje.
d) Todas las anteriores.

2. ¿Para qué tipo de viajes es especialmente recomendable la Tarjeta de Fidelización Renfe?

a) Viajes frecuentes en tren por motivos de trabajo o estudios.
b) Viajes ocasionales de ocio en tren por España.
c) Viajes en tren al extranjero.
d) Ninguna de las anteriores.

3. ¿Qué producto de merchandising de RENFE es ideal para un fanático de los trenes?

a) Una maqueta de un tren histórico de RENFE.
b) Una camiseta con el logotipo de RENFE.
c) Un libro sobre la historia de los ferrocarriles en España.
d) Todas las anteriores.

4. ¿En qué consiste el servicio de asistencia en viaje que ofrece RENFE a sus clientes?

a) Atención telefónica las 24 horas del día para resolver dudas o incidencias.
b) Ayuda para encontrar información sobre horarios, tarifas y servicios de RENFE.
c) Asistencia en caso de pérdida o robo de documentos de viaje.
d) Todas las anteriores.

5. ¿Cuál de los siguientes productos o servicios NO es ofrecido por RENFE?

a) Alquiler de coches en las principales estaciones de tren.
b) Venta de billetes de autobús para destinos no cubiertos por RENFE.
c) Reservas de hoteles y paquetes turísticos.
d) Seguros de hogar y de vida.

6. ¿Dónde pueden los clientes de RENFE obtener más información sobre los productos y servicios adicionales que ofrece la compañía?

a) En la página web de RENFE.
b) En las estaciones de tren.
c) Llamando al teléfono de atención al cliente de RENFE.
d) En todas las anteriores.

7. ¿Qué ventaja ofrece la compra anticipada de billetes de tren con RENFE?

a) Precios más económicos.
b) Posibilidad de elegir asiento.
c) Mayor flexibilidad para cambiar o anular el billete.
d) Todas las anteriores.

8. ¿Qué servicio permite a los clientes de RENFE reservar plaza en un tren sin necesidad de comprar el billete con antelación?

a) Renfe Avant.
b) Cercanías.
c) AVE Avant.
d) Mesa Reservada.

9. ¿Cuál de los siguientes destinos NO está conectado por la red de alta velocidad AVE de RENFE?

a) Barcelona.
b) Sevilla.
c) Valencia.
d) Bilbao.

10. ¿Qué medida ha tomado RENFE para fomentar la sostenibilidad del transporte ferroviario?

a) Implementación de un sistema de reciclaje de residuos en los trenes.
b) Utilización de energía renovable para la alimentación de los trenes.
c) Reducción del uso de materiales contaminantes en la construcción de trenes.
d) Todas las anteriores.