1.- En la aplicación SGIE ¿cómo se debe proceder si al realizar la asignación de envíos registrados a sección existen varios envíos para el mismo destinatario habitual?

a) SE utilizará el botón "Abrir relación" y, una vez grabados todos los envíos para dicho destinatario, se pulsará el botón "Cerrar relación"

b) Los envíos se asignarán a la sección de manera individual

c) Se utilizará el botón "Entrega múltiple" y una vez grabados todos los envíos para dicho destinatario se pulsará el botón "Cerrar entrega múltiple"

d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

2.-  Para realizar el control cualitativo de muestras en una Unidad de Admisión Masiva, el número mínimo de envíos extraídos de Publicaciones Periódicas y Político Sindicales será de ... (señale la respuesta correcta)

a) 75 envíos

b) 10 envíos

c) 100 envíos

d) 25 envíos

3.- En relación con Correos Cash señale cuál de las siguientes opciones es la correcta

a) Es la marca comercial que engloba todos los servicios de envío de dinero en el ámbito nacional e internacional

b) Es el servicio que permite, entre otras gestiones, ingresar y retirar dinero en las Oficinas de Correos a clientes de ciertos bancos y entidades financieras

c) Es el nombre comercial que permite los servicios de envío de dinero en el ámbito nacional incluyendo los servicios de giro y reembolso

d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

4.- ¿Cuál es el peso máximo que puede alcanzar un envío de Publicorreo Premium?

a) 500 g

b) 2.000 g

c) 800 g

d) 1.000 g

5.- ¿Se puede confeccionar un Aviso de Llegada para varios envíos registrados cuando no se ha podido practicar la entrega a domicilio?

a) Si, cuando lleguen varios envíos para el mismo destinatario el mismo día

b) Si, cuando además de llegar varios envíos para el mismo destinatario y el mismo día, están incluídos en una relación de habituales

c) No, hay que confeccionar un Aviso de Llegada por envío, aunque lleguen varios para el mismo destinatario el mismo día

d) Si, cuando lleguen varios envíos para el mismo destinatario el mismo día, excepto que se trate de envíos de paquetería

6.- Los plazos de calidad para el correo transfronterizo intracomunitario son ... (señale la respuesta correcta)

a) D+3 para el 85% de los envíos y D+5 para el 97% de los envíos

b) D+3 para el 90% de los envíos y D+5 para el 99% de los envíos

c) D+3 para el 95% de los envíos y D+5 para el 99% de los envíos

d) D+3 para el 90% de los envíos y D+5 para el 97% de los envíos

7.- En relación con la admisión de una remesa de envíos de Publibuzón, señale cuál de las siguientes respuestas no es correcta

a) El peso unitario de cada envío no debe superar los 100 g

b) Debe ir en paquetes de 25,50 o 100 ejemplares

c) El número mínimo de ejemplares por remesa es de 50

d) El cliente debe entregar una relación por triplicado con el peso unitario, lugar de distribución y número de ejemplares a distribuir

8.- En los Centros de Tratamiento cuando se trate de una ruta marítima o aérea ¿en qué aplicación informática se debe generar el VAYA?

a) En Horus

b) En Kyros

c) Indistintamente en Horus o Kyros

d) En Marabú

9.- Al contratar el valor añadido de "Entrega en franja horaria determinada" el cliente puede elegir una franja para la entrega de sus envíos de paqueteria nacional Las cuatro franjas horarias disponibles son

a) De 8 a 11 horas, de 11 a 14 horas, de 14 a 17 horas y de 17 a 20 horas

b) De 9 a 12 horas, de 12 a 15 horas, de 15 a 19 horas y de 19 a 22 horas

c) De 9 a 12 horas, de 12 a 15 horas, de 15 a 18 horas y de 18 a 21 horas

d) De 8 a 11 horas, de 11 a 14 horas, de 15 a 18 horas y de 18 a 21 horas

10.- ¿Cuál es el tiempo máximo que puede permanecer un envío estacionado en el archivo físico de la Unidad asignado a SGIE a la espera de recibir información?

a) 2 días laborables

b) 7 días naturales

c) 120 horas

d) 48 horas