1.- Correos cuenta con una tarifa plana para cartas certificadas, aquellas cuyo transporte es controlado y registrado, y que solo se entregan con la firma del destinatario. Existen varios modelos. ¿En cuál de las siguientes alternativas se reflejaría un modelo INEXISTENTE?

a) Carta certificada basic

b) Carta certificada estándar

c) Carta certificada premium

d) Todas las alternativas anteriores corresponden a modelos de carta certificada de tarifa plana

2.- Correos también ofrece prefranqueados: productos que incluyen el sobre más el franqueo del envío a un precio cerrado. ¿Cuál de los siguientes NO sería un tipo de sobre prefranqueado?

a) Americano

b) Cuadrado

c) DIN-A5   

d) Todos lo serían

3.- El plazo de entrega de una certificación es ...

a) Si la documentación está en poder de la oficina, un día hábil; si la documentación está en otra dependencia que no sea Correos, dos días hábiles; si se remite a otra oficina de Correos, cuatro días hábiles

b) Si la documentación está en poder de la oficina, un día hábil; si la documentación está en otra dependencia que no sea Correos, tres días hábiles; si se remite a otra oficina de Correos, seis días hábiles

c) Si la documentación está en poder de la oficina, un día hábil; si la documentación está en otra dependencia que no sea Correos, cuatro días hábiles; si se remite a otra oficina de Correos, siete días hábiles

d) Si la documentación está en poder de la oficina, un día hábil; si la documentación está en otra dependencia que no sea Correos, tres días hábiles; si se remite a otra oficina de Correos, siete días hábiles

4.- Se deja constancia de que no se ha podido realizar la entrega, del intento de hacerlo, y del motivo por el que no se ha llevado a cabo mediante la ...

a) Certificación de intento de entrega

b) Certificación de entrega

c) Certificación de imposición

d) Copia certificada

5.- Paquete diseñado para enviar esquíes, bastones, botas y tablas de snowboard...

a) PAQ Bicicleta

b) PAQ Esquí

c) PAQ Nieve

d) PAQ Peregrino

6.- Son productos de Correos que, con carácter general, consisten en la venta de un embalaje y el envío postal asociado al mismo con una única tarifa

a) Tarifa Estándar

b) Tarifa Plana

c) Tarifa UPU

d) Tarifa Premium

7.- Servicio que permite recibir envíos en una oficina de Correos

a) Casillero Postal

b) Distrito Postal

c) Apartado Postal

d) Código Postal

8.- Servicio que permite guardar en las oficinas de Correos ciertos envíos dirigidos al cliente durante un periodo de tiempo determinado en que estará ausente de su domicilio

a) Buzón de vacaciones

b) Casillero de vacaciones

c) Apartado postal

d) Franqueo en destino

9.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta en relación al Reenvío postal?

a) Incluye las líneas básica, urgente y económica.

b) Admite las modalidades ordinaria y certificada.

c) La correspondencia urgente no pierde su carácter de urgencia por la reexpedición.

d) Permite notificaciones, salvo cuando el remitente haya acordado la no reexpedición.

10.- Vía con la que Correos quiere apoyar y fomentar la distribución de libros dentro del territorio nacional

a) Programa Bibliopost

b) Programa Exlibris

c) Programa Postlibris

d) Programa Vialibris