1. ¿Qué derecho te permite recibir información veraz, clara y suficiente sobre los productos y servicios que consumes?

a) Derecho a la reparación
b) Derecho a la seguridad
c) Derecho a la información
d) Derecho a la educación

2. ¿En qué plazo puedes desistir de un contrato de compraventa celebrado a distancia?

a) 7 días
b) 14 días
c) 30 días
d) 60 días

3. ¿Qué derecho te ampara frente a productos defectuosos o que no se ajustan a lo anunciado?

a) Derecho a la información
b) Derecho a la seguridad
c) Derecho a la reparación o sustitución
d) Derecho a la reclamación

4. ¿Qué organismo se encarga de velar por los derechos de los consumidores en España?

a) Ministerio de Sanidad
b) Ministerio de Industria
c) Ministerio de Consumo
d) Ministerio de Justicia

5. ¿Qué ley regula los derechos básicos de los consumidores en España?

a) Ley de Consumidores y Usuarios
b) Ley de Seguridad Alimentaria
c) Ley de Defensa de la Competencia
d) Ley de Contratos

6. ¿Cuándo prescribe la acción para reclamar por daños y perjuicios causados por un producto defectuoso?

a) 1 año
b) 3 años
c) 5 años
d) 10 años

7. ¿Qué derecho te permite ser escuchado y tener voz en las decisiones que afectan a tus intereses como consumidor?

a) Derecho a la información
b) Derecho a la participación
c) Derecho a la seguridad
d) Derecho a la reclamación

8. ¿Qué garantía legal tienen los bienes de consumo duraderos en España?

a) 1 año
b) 2 años
c) 3 años
d) 5 años

9. ¿En qué casos puedes reclamar los gastos de envío en una compra online?

a) Si el producto es defectuoso
b) Si el producto no se ajusta a lo anunciado
c) Si el producto se retrasa en la entrega
d) En todos los casos

10. ¿Qué debes hacer si tus derechos como consumidor han sido vulnerados?

a) Contactar con la empresa
b) Reclamar ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor
c) Denunciar ante la Guardia Civil
d) Acudir a un abogado