1. Un usuario con demencia senil se frustra y se agita porque no puede encontrar su taza de café. ¿Qué debería hacer el auxiliar de domicilio?

a) Buscar la taza junto al usuario, manteniendo la calma y hablando con voz tranquilizadora.
b) Decirle al usuario que se calme y que la taza no es tan importante.
c) Ignorar el comportamiento del usuario y continuar con sus tareas.
d) Llevar al usuario a otra habitación para distraerlo.

2. Un usuario con dolor crónico se queja constantemente y solicita atención frecuente. ¿Cómo debe responder el auxiliar de domicilio?

a) Mostrar molestia por las quejas del usuario y recordarle que ya se le ha brindado la atención necesaria.
b) Validar las emociones del usuario, escuchar con atención sus quejas y ofrecer apoyo emocional.
c) Ignorar las quejas del usuario y centrarse en completar las tareas asignadas.
d) Decirle al usuario que sus quejas son exageradas y que debería ser más fuerte.

3. Un usuario con problemas de movilidad tiene dificultades para levantarse de una silla. ¿Cómo debe ayudar el auxiliar de domicilio?

a) Tomar al usuario por los brazos y levantarlo bruscamente de la silla.
b) Ofrecer al usuario su brazo como apoyo y ayudarlo a levantarse lentamente.
c) Decirle al usuario que haga un esfuerzo por levantarse solo.
d) Ignorar la solicitud del usuario y continuar con sus tareas.

4. Un usuario con incontinencia urinaria se siente avergonzado y pide ayuda para cambiarse. ¿Cómo debe responder el auxiliar de domicilio?

a) Mostrar disgusto por la situación y regañar al usuario por su incontinencia.
b) Ayudar al usuario a cambiarse con discreción, respeto y amabilidad.
c) Decirle al usuario que debería haber avisado antes de necesitar ayuda.
d) Ignorar la solicitud del usuario y continuar con sus tareas.

5. Un usuario con problemas cognitivos tiene dificultades para seguir las instrucciones del auxiliar de domicilio. ¿Cómo debe comunicarse el auxiliar?

a) Hablar al usuario en tono autoritario y con un lenguaje complejo.
b) Utilizar un lenguaje sencillo, claro y con frases cortas, repitiendo las instrucciones si es necesario.
c) Mostrar frustración si el usuario no comprende las instrucciones.
d) Ignorar al usuario y continuar con sus tareas.

6. Un usuario con ansiedad se siente abrumado y necesita calmarse. ¿Cómo puede ayudar el auxiliar de domicilio?

a) Decirle al usuario que se calme y que no sea dramático.
b) Hablar al usuario con voz tranquila y ofrecerle palabras de aliento.
c) Ignorar el estado de ansiedad del usuario y continuar con sus tareas.
d) Presionar al usuario para que complete sus tareas a pesar de su ansiedad.

7. Un usuario con ansiedad se siente abrumado y teme quedarse solo. ¿Cómo lo tranquilizas?

a) Me quedo con él y le hablo con voz calmada y tranquilizadora.
b) Le aseguro que estoy allí para él y que no lo dejaré solo.
c) Le ayudo a identificar y manejar sus desencadenantes de ansiedad.
d) Todas las anteriores.

8. Un usuario con problemas de comunicación tiene dificultad para expresarse. ¿Cómo facilitas la comunicación?

a) Utilizo un lenguaje sencillo y evito tecnicismos.
b) Mantengo el contacto visual y presto atención a su lenguaje corporal.
c) Le ofrezco alternativas de comunicación, como dibujos o escritura.
d) Todas las anteriores.

9. Un usuario con incontinencia urinaria se siente avergonzado por los accidentes. ¿Cómo lo ayudas a mantener su dignidad?

a) Hablo con él sobre el problema de manera discreta y sin juzgar.
b) Le ayudo a acceder al baño con frecuencia y a utilizar ropa interior absorbente.
c) Le ofrezco apoyo emocional y le aseguro que no está solo.
d) Todas las anteriores.

10. Un usuario con problemas de alimentación tiene dificultad para masticar o tragar. ¿Cómo adapto la comida a sus necesidades?

a) Le preparo alimentos blandos o picados que sean fáciles de tragar.
b) Le corto la comida en trozos pequeños y la superviso mientras come.
c) Le consulto a un dietista o nutricionista para obtener recomendaciones específicas.
d) Todas las anteriores.