1. ¿Qué es la empatía en el contexto de la comunicación con personas mayores?

a) Imponer tus ideas para que la persona mayor te entienda mejor.
b) Escuchar activamente y comprender los sentimientos y perspectivas de la persona mayor.
c) Hablar lentamente para que la persona mayor no se confunda.
d) Corregir a la persona mayor cuando comete errores en la conversación.

2. ¿Cuál de las siguientes opciones representa mejor una comunicación asertiva con una persona mayor?

a) Ignorar sus opiniones para evitar conflictos.
b) Expresar tus ideas de forma clara y respetuosa, considerando sus sentimientos.
c) Hablar en un tono autoritario para que te escuchen.
d) Evitar cualquier tipo de desacuerdo para no incomodar.

3. ¿Por qué es importante adaptar el lenguaje al comunicarse con una persona mayor?

a) Porque siempre tienen problemas de comprensión.
b) Para hacerles sentir que son menos capaces.
c) Para ajustar el tono, ritmo y vocabulario según sus capacidades y necesidades.
d) Porque siempre prefieren un lenguaje infantil.

4. ¿Qué técnica de comunicación es más efectiva para fomentar la empatía con una persona mayor?

a) Hablar rápidamente para mantener su atención.
b) Hacer preguntas abiertas y escuchar activamente sus respuestas.
c) Interrumpir para corregir errores en su discurso.
d) Usar un tono de voz elevado para que escuchen mejor.

5. ¿Qué actitud refleja mejor la asertividad al tratar con una persona mayor que se muestra reacia a aceptar ayuda?

a) Insistir en que acepte la ayuda inmediatamente.
b) Explicar con calma los beneficios de la ayuda y respetar su decisión.
c) Ignorar su negativa y realizar la tarea por ellos.
d) Decirle que no necesita ayuda para evitar conflictos.

6. ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de comunicación empática con una persona mayor?

a) “No te preocupes, todo estará bien, no hagas drama.”
b) “Entiendo que esto puede ser difícil para ti, ¿cómo puedo ayudarte?”
c) “Deberías hacer lo que te digo, es por tu bien.”
d) “No tienes por qué sentirte así, es algo normal.”

7. ¿Qué técnica de comunicación es útil para evitar malentendidos con una persona mayor?

a) Usar jerga moderna para parecer más cercano.
b) Hablar en un tono alto sin importar el contexto.
c) Repetir o parafrasear lo dicho para confirmar entendimiento.
d) Evitar el contacto visual para no incomodar.

8. ¿Cómo puede la empatía mejorar la relación con una persona mayor?

a) Permite imponer decisiones más rápido.
b) Facilita la confianza y el entendimiento mutuo.
c) Reduce la necesidad de escuchar sus opiniones.
d) Hace que la persona mayor dependa más de ti.

9. ¿Qué debería evitarse al comunicarse de manera asertiva con una persona mayor?

a) Expresar tus necesidades de forma clara.
b) Usar un tono agresivo o impositivo.
c) Escuchar activamente sus preocupaciones.
d) Respetar sus puntos de vista.

10. ¿Qué estrategia es clave para mantener una comunicación efectiva con una persona mayor con dificultades auditivas?

a) Hablar más rápido para captar su atención.
b) Mantener contacto visual y hablar claramente en un tono moderado.
c) Usar frases cortas y gritar para asegurar que escuchen.
d) Evitar hablar directamente y usar mensajes escritos exclusivamente.