1. Según el TRLGDCU, ¿cuál de
las siguientes NO se considera una modalidad de contrato a distancia?
a) Contrato celebrado exclusivamente mediante teléfono
b) Contrato celebrado en el domicilio del consumidor a petición suya
c) Contrato celebrado a través de una página web del empresario
d) Contrato celebrado mediante catálogo enviado por correo postal
2. En los contratos celebrados a distancia, ¿cuál es el plazo general del
derecho de desistimiento que tiene el consumidor?
a) 7 días naturales
b) 14 días naturales
c) 30 días naturales
d) 3 meses naturales
3. ¿En cuál de estos casos el consumidor NO tiene derecho de desistimiento en
un contrato a distancia?
a) Compra de un ordenador portátil por internet
b) Suscripción a una plataforma de streaming (digital)
c) Compra de una lavadora nueva por internet
d) Compra de un billete de avión a través de una web
4. Respecto a los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil
(contratos puerta a puerta, en ferias, etc.), ¿cuál es el plazo mínimo de
reflexión/reflexión que debe concederse al consumidor antes de que el contrato
sea vinculante?
a) No existe plazo mínimo obligatorio
b) 7 días naturales
c) 14 días naturales
d) 30 días naturales
5. En los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil y en los
contratos a distancia, el empresario está obligado a facilitar al consumidor el
formulario de desistimiento. ¿Es obligatorio que el formulario sea en papel o
puede ser exclusivamente electrónico?
a) Debe ser obligatoriamente en papel
b) Puede facilitarse exclusivamente en formato electrónico
c) Debe facilitarse en papel y también en formato electrónico si el consumidor
lo solicita
d) El empresario puede elegir entre papel o electrónico
6. En relación con la garantía legal de conformidad de los bienes (nueva
regulación desde 2022), ¿cuál es el plazo de garantía legal mínimo para bienes
nuevos?
a) 1 año
b) 2 años
c) 3 años
d) 5 años
7. En un contrato de compraventa de un bien de consumo, ¿durante cuántos
meses se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la
entrega (inversión de la carga de la prueba) según la normativa actual?
a) 6 meses
b) 12 meses
c) 24 meses
d) 36 meses
8. La responsabilidad por daños causados por productos defectuosos
(responsabilidad por producto defectuoso Directiva 85/374/CEE, transpuesta en
España) es:
a) Responsabilidad subjetiva (se exige culpa o negligencia)
b) Responsabilidad objetiva (sin necesidad de probar culpa)
c) Responsabilidad contractual exclusiva
d) Responsabilidad únicamente del vendedor final
9. En la normativa española, ¿quién responde solidariamente frente al
consumidor por los daños causados por un producto defectuoso?
a) Solamente el fabricante
b) El fabricante, el importador y el vendedor que presente el producto como
propio
c) Solamente el vendedor minorista
d) El transportista y el vendedor
10. La normativa española prevé una especial protección para los consumidores
en situación de vulnerabilidad social, económica, de edad avanzada o
discapacidad. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA?
a) La protección solo se aplica a consumidores con discapacidad reconocida ≥ 33%
b) La norma obliga a las empresas a adoptar medidas de accesibilidad y
comprensión en el caso de consumidores vulnerables
c) No existe ninguna mención específica a consumidores vulnerables en el TRLGDCU
d) La protección solo opera en contratos celebrados fuera de establecimiento
mercantil